Para poder disfrutar de esta iniciativa, los usuarios deben informar al personal de la estación al entrar. Es importante cumplir con la normativa vigente, la cual se encuentra disponible en www.metromadrid.es. En esta normativa se detallan aspectos como el número máximo de bicicletas permitidas por tren (dos en el coche de cabeza y dos en el de cola, salvo en los trenes con espacios reservados para bicicletas) y las condiciones de acceso según la línea y el horario.
En la actualidad, se puede acceder con bicicleta a toda la red de transporte, sin restricciones de horario los sábados, domingos y festivos, así como en días laborables en las líneas L8, 11, 12 y Metro Ligero 1. En otras líneas, hay estaciones sin restricciones y otras que no permiten la entrada de bicicletas en días laborables durante las horas punta (7:30 a 9:30, de 14:00 a 16:00 y de 18:00 a 20:00 horas).
Es importante tener en cuenta que no está permitido circular en bicicleta dentro de las estaciones y que solo se puede transportar en pasillos rodantes, escaleras mecánicas o ascensores cuando haya espacio disponible y no se moleste a otros usuarios. Además, la empresa ofrece aparcabicis en las estaciones de Rivas Futura, La Peseta, Arganzuela-Planetario, Nuevos Ministerios, Colonia Jardín, Puerta del Sur, Fuente de la Mora y Chamartín.
