El canal de WhatsApp de Madrid Talento, la plataforma de gestión de recursos humanos del Ayuntamiento de Madrid, ha celebrado su primer aniversario como una vía de comunicación directa y ágil con los ciudadanos interesados en oportunidades laborales en el Consistorio. Con más de 5.395 seguidores, este canal proporciona información actualizada sobre convocatorias y procesos de selección con un simple clic.
En palabras de Engracia Hidalgo, delegada de Economía, Innovación y Hacienda y máxima responsable de Madrid Talento, este recurso es «pionero en la relación entre la administración y los ciudadanos, adaptándose a los tiempos actuales y a los lenguajes de las nuevas generaciones». Su eficacia se refleja en la buena acogida que ha tenido en su primer año, evitando que los opositores pierdan tiempo y, en ocasiones, talento, al no encontrar información de manera rápida y directa.
Además de WhatsApp, Madrid Talento también está presente en redes sociales como LinkedIn, Youtube e Instagram, así como en su canal web «¿Quieres trabajar con nosotros?», que ha atendido más de 4.500 solicitudes de información. Durante su primer año, se han publicado 39 convocatorias para cubrir plazas vacantes en el Ayuntamiento, abarcando puestos como letrados consistoriales, técnicos superiores TIC, encargados de edificios y dependencias, entre otros.
Este canal no solo informa sobre convocatorias, sino que también actualiza sobre plazos de presentación de instancias, trámites y exámenes, brindando consejos prácticos y claves para el éxito en el ámbito laboral. La comunicación a través de WhatsApp ha sido especialmente beneficiosa para estudiantes universitarios y aquellos interesados en carreras en la administración pública, ofreciendo orientación y apoyo en su preparación para oposiciones.
La privacidad, flexibilidad y ausencia de publicidad en este canal han contribuido a su buena acogida, demostrando ser una herramienta eficaz para la comunicación directa de oportunidades de empleo público. Madrid Talento se compromete a seguir apostando por este canal de comunicación con la ciudadanía, demostrando su compromiso con la transparencia y la accesibilidad en el ámbito laboral municipal.
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