El Ayuntamiento de Parla ha lanzado un nuevo portal web para facilitar el acceso y la tramitación de los Servicios Sociales municipales. Una vez registrados, los usuarios pueden seguir todo el proceso de su solicitud, desde el inicio hasta la finalización del expediente.
Un servicio electrónico fácil, ágil, rápido y que evita desplazamientos
Apoyo a personas con discapacidad, evaluación del nivel de dependencia, asistencia domiciliaria, intervención social, psicológica o sociológica; protección legal de personas con capacidades mentales limitadas, ayudas económicas y materiales… Son solo algunas de las múltiples prestaciones que ofrece diariamente el personal de la Concejalía de Bienestar Social.
Este nuevo portal de servicios electrónicos, desarrollado por las Concejalías de Bienestar Social y Nuevas Tecnologías, mejora y agiliza todo el proceso de gestión de la atención a las personas que solicitan asesoramiento o ayuda, así como el trabajo de los trabajadores sociales, que deben cumplir con horarios de consulta muy precisos.
Acerca de los servicios sociales a la ciudadanía
La aproximación de los Servicios Sociales a la ciudadanía, ofreciendo una atención de mayor calidad, más eficiente, ágil y con respuestas más rápidas a las necesidades urgentes de la población que demanda este servicio; evitando desplazamientos a las instalaciones municipales -una ventaja especialmente valiosa para personas dependientes, discapacitadas o sus cuidadores- y recibiendo una respuesta más inmediata, son solo algunas de las muchas ventajas que brinda este nuevo sistema electrónico.
La navegación por el portal es sencilla, permitiendo que cualquier persona con conocimientos básicos de aplicaciones pueda acceder fácilmente a su primer contacto con el servicio o a la tramitación de su expediente.
El portal se encuentra disponible en el siguiente enlace https://portalserviciossociales.ayuntamientoparla.es/.
