España ha alcanzado la primera posición en Europa en cuanto al despliegue de redes 5G Standalone (SA), según el informe 5G Quality of Experience Benchmarking Europe de MedUX, compañía especializada en análisis de redes móviles. Sin embargo, esta posición privilegiada en infraestructuras contrasta con un rendimiento por debajo de la media europea en aspectos clave relacionados con la calidad del servicio (QoS) y la experiencia de usuario (QoE).
Alta disponibilidad teórica, uso real limitado
El estudio revela una diferencia significativa entre los niveles de cobertura anunciados y la conexión efectiva a redes 5G. Mientras la Comisión Europea estima que la cobertura alcanza el 94 % del territorio, los datos recopilados por MedUX a partir de la experiencia de más de 50 millones de usuarios indican que los dispositivos solo acceden a redes 5G el 48 % del tiempo.
España a la cabeza en 5G SA y uso del espectro Banda C
España se sitúa en primer lugar en disponibilidad de 5G SA, con un 4,5 %, superando a otros países europeos como la República Checa, Portugal y Grecia. Además, ocupa una de las primeras posiciones en la utilización de la Banda C (3,4–3,8 GHz), esencial para garantizar un rendimiento óptimo de la red en entornos urbanos y de alta demanda.
Sin embargo, en cuanto a la disponibilidad general —el tiempo efectivo en que los usuarios están conectados a redes 5G—, España alcanza un 58 %, lejos del rendimiento observado en Países Bajos, Dinamarca o Luxemburgo.
Latencia elevada y baja penetración de dispositivos
Uno de los grandes retos para el despliegue del 5G en España es la latencia, un factor determinante para aplicaciones en tiempo real. El país ocupa la posición 21 de 24 en el ranking europeo en este parámetro.
A ello se suma la escasa adopción de dispositivos compatibles con 5G: menos del 30 % de los usuarios españoles cuenta con terminales adecuados, frente a un 40 % de media europea y más del 50 % en países nórdicos. La pérdida de paquetes —otro factor técnico relevante— supera el 0,5 %, situando a España lejos de estándares como los de Suiza o Países Bajos.
Deficiencias en servicios digitales: vídeo y videojuegos
La calidad de los servicios más exigentes desde el punto de vista técnico sigue siendo un punto débil:
- Velocidades de carga de vídeo por debajo de 40 Mbps
- Tiempo de inicio de reproducción más largo de Europa
- Alta proporción de sesiones por debajo de la resolución 4K
- En gaming, solo Grecia y Rumanía presentan peores cifras de latencia
La necesidad de traducir despliegue en valor real
Rafael González, vicepresidente para EMEA de MedUX, señala que “el verdadero desafío del 5G no es solo técnico, sino también experiencial: cómo asegurar que el usuario perciba las ventajas prometidas”.
Por su parte, Luis Molina, CEO de MedUX, añade: “España ha dado un paso importante en infraestructura. Ahora es momento de centrarse en calidad, usabilidad y continuidad para transformar esa red en un activo real para el desarrollo digital y social del país”.
